CGV & CGU
Dernière mise à jour : 8 février 2026
1. Informations légales
1.1 Éditeur du site
Raison sociale : Polardev October Rose
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 494 405 665 00063
Adresse : 145 rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas, France
Email : support@polardev.fr
Site web : polardev.fr
Discord : discord.gg/DTTpX7pzJw
1.2 TVA
TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA)
1.3 Directeur de publication
Polardev October Rose
1.4 Hébergement
Le site polardev.fr est hébergé conformément aux réglementations en vigueur par l'entreprise Octogency SARL.
2. Produits et Services
2.1 Cosmétiques Minecraft
- Prix affichés en euros (€) TTC
- Accès permanent après achat
- Utilisation via Polar Client uniquement
2.2 Abonnements Serveur
- Polar Complete : Client + Accès serveur
- PolarNetwork : Accès serveur uniquement
- Paiement unique, accès permanent
3. Paiement
Les paiements sont sécurisés par Stripe. PolarDev ne stocke aucune donnée bancaire.
Moyens acceptés : Cartes bancaires (Visa, Mastercard)
4. Activation
4.1 Délai d'activation
Les produits sont activés immédiatement après paiement :
- Cosmétiques : Disponibles sous 1 minute
- Accès serveur : Whitelist activée instantanément
4.2 Problème d'activation
En cas de problème, contactez le support :
- Email : support@polardev.fr
- Discord : discord.gg/DTTpX7pzJw
Nous nous engageons à répondre sous 24-48 heures.
5. Droit de Rétractation
Aucun remboursement après activation du produit numérique.
En acceptant les CGV lors de l'achat, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
6. Interdictions
- Revendre ou partager vos accès
- Modifier le Polar Client
- Utiliser des cheats ou exploits
- Effectuer des chargebacks abusifs
Sanctions : Ban définitif sans remboursement
7. Données Personnelles
7.1 Responsable du traitement
Raison sociale : Polardev October Rose
SIRET : 494 405 665 00063
Adresse : 145 rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas, France
Email : support@polardev.fr
7.2 Données collectées
Lors d'un achat, nous collectons :
- Nom d'utilisateur Minecraft
- UUID Minecraft
- Email (via Stripe)
- Données de transaction (montant, date, produit)
7.3 Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Traiter votre commande et activer vos produits
- Assurer le support client
- Vous contacter en cas de problème technique
7.4 Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@polardev.fr ou via Discord
8. Responsabilité
PolarDev ne peut être tenu responsable :
- Des interruptions de service pour maintenance
- Des modifications Minecraft par Mojang/Microsoft
- De l'utilisation frauduleuse par des tiers
9. Droit Applicable
Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Besoin d'aide ?
Email : support@polardev.fr
Discord PolarDev : discord.gg/DTTpX7pzJw
Polardev October Rose - SIRET : 494 405 665 00063
145 rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas, France