CGV & CGU

1. Informations légales

1.1 Éditeur

Raison sociale : Polardev October Rose
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 494 405 665 00063
Adresse : 145 rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas, France
Email : support@polardev.fr
Site web : polardev.fr
Discord : discord.gg/DTTpX7pzJw

1.2 TVA

TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA).

1.3 Directeur de publication

Polardev October Rose

1.4 Hébergement

Le site polardev.fr est hébergé par Octogency SARL. Les API de licence et les serveurs de jeu et de services sont hébergés par Webstrator. L'API des comptes, des paiements et des cosmétiques est hébergée par Railway.

2. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent :

la vente des produits proposés sur polardev.fr (conditions générales de vente) ;
l'utilisation du site, du compte polardev.fr, du launcher PolarClient, du mod Polar Client et des services en ligne associés (conditions générales d'utilisation).

Tout achat implique l'acceptation des présentes conditions, matérialisée par la case à cocher lors de la commande. L'utilisation du launcher ou du mod implique l'acceptation des conditions d'utilisation.

PolarDev n'est ni affilié ni approuvé par Mojang Studios ou Microsoft. L'utilisation de Minecraft reste soumise au CLUF de Minecraft et aux règles des serveurs sur lesquels vous jouez.

3. Produits et services

3.1 Polar Client

Licence d'utilisation du client, achetée en une fois et valable sans limite de durée (voir section 8).

3.2 Polar Network et Polar Complete

Polar Network : accès au serveur uniquement
Polar Complete : Polar Client + accès au serveur
Paiement unique, accès permanent

3.3 Cosmétiques

Accès permanent après achat
Visibles via le Polar Client uniquement

3.4 Abonnement Polar+

Abonnement donnant accès aux avantages Polar+ décrits sur la boutique, proposé en formule mensuelle ou annuelle (voir section 5).

3.5 Cadeaux et parrainage

Un produit peut être offert à un autre joueur : il est alors activé sur le compte du destinataire indiqué lors de la commande.
Un code de parrainage donne une réduction appliquée sur la page de paiement. Le parrain peut obtenir des mois de Polar+ selon les conditions affichées sur son espace compte. Ces avantages n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni échangeables ni remboursables, et sont retirés en cas de fraude (comptes multiples, auto-parrainage).

                ⚠️ Important : Les produits sont des contenus numériques fournis immédiatement. En les achetant, vous demandez leur exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation (voir section 7).
            

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises.
Les paiements sont sécurisés par Stripe. PolarDev ne stocke aucune donnée bancaire.
Moyens acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard).
PolarDev peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Abonnement Polar+

Durée et renouvellement : l'abonnement est conclu pour un mois ou un an selon la formule choisie, et se renouvelle automatiquement pour la même durée tant qu'il n'est pas résilié.
Paiement : le prix est prélevé par Stripe au début de chaque période, sur le moyen de paiement enregistré.
Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, depuis votre espace compte ou en écrivant au support. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous gardez vos avantages jusqu'à cette date, et aucun nouveau paiement n'est prélevé.
Modification du prix : tout changement de prix vous est notifié au moins 30 jours avant de s'appliquer à votre prochaine période. Vous pouvez résilier avant cette date si vous ne l'acceptez pas.
Défaut de paiement : si un paiement échoue, les avantages Polar+ sont suspendus jusqu'à régularisation.
Une période commencée n'est pas remboursée.

6. Activation

6.1 Délai d'activation

Les produits sont activés immédiatement après paiement :

Cosmétiques et avantages Polar+ : disponibles sous 1 minute
Accès serveur : whitelist activée instantanément
Licence Polar Client : clé délivrée après le paiement

Une confirmation de commande est envoyée par email.

6.2 Problème d'activation

En cas de problème, contactez le support :

Email : support@polardev.fr
Discord : discord.gg/DTTpX7pzJw

Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48 heures.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable et exprès, et pour lequel vous avez renoncé à ce droit.

En cochant la case prévue lors de la commande, vous demandez la fourniture immédiate du produit et reconnaissez perdre votre droit de rétractation. Cette renonciation vous est confirmée dans l'email de confirmation de commande.

Aucun remboursement n'est donc possible après activation, sauf si le produit n'a pas pu vous être fourni.

8. Licence d'utilisation du Polar Client

La licence est personnelle : elle ne peut être ni prêtée, ni partagée, ni revendue.
Elle est liée à votre ordinateur par un identifiant matériel (HWID), calculé par le launcher et décrit dans la politique de confidentialité. Le client vérifie la licence à chaque lancement : une connexion Internet est nécessaire.
En cas de changement d'ordinateur ou de matériel, contactez le support pour transférer votre licence.
Le Polar Client, le launcher, leur code, leurs visuels et les cosmétiques restent la propriété de PolarDev. La licence vous donne un droit d'usage, pas de propriété.

9. Compte et services en ligne

9.1 Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte. Nous vous recommandons d'activer la double authentification. Signalez sans délai toute utilisation non autorisée au support.

9.2 Services communautaires

Le launcher et le mod proposent des fonctions sociales : amis et messages privés, groupes, World Host (hébergement de votre monde pour vos amis), partage de profils et de scripts, classement public. En les utilisant, vous vous engagez à ne pas :

harceler, menacer ou insulter d'autres joueurs ;
diffuser des contenus illicites, haineux, violents, à caractère sexuel ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
envoyer du spam ou de la publicité non sollicitée ;
partager des profils, scripts ou fichiers malveillants ;
fausser le classement (statistiques falsifiées, automatisation, comptes multiples).

Vous restez responsable des contenus que vous partagez. Vous pouvez signaler un contenu ou un comportement au support ; PolarDev peut supprimer tout contenu contraire aux présentes conditions.

9.3 Fonctions d'intelligence artificielle

Les réponses de Cannon AI et de Script Maker sont générées automatiquement via OpenRouter. Elles peuvent être inexactes : vérifiez-les avant de les utiliser, en particulier le code des scripts. N'indiquez pas d'informations personnelles dans vos demandes. L'usage de ces fonctions peut être limité pour éviter les abus.

10. Interdictions et sanctions

Revendre, prêter ou partager vos accès ou votre licence
Décompiler, modifier, contourner la protection ou redistribuer le Polar Client ou le launcher (l'ajout de mods via les fonctions prévues du launcher reste autorisé)
Utiliser des cheats ou exploiter des failles de nos services
Enfreindre les règles de conduite de la section 9.2
Effectuer des rétrofacturations (chargebacks) abusives

Sanctions : selon la gravité, avertissement, suspension ou suppression du compte et révocation de la licence et des produits, sans remboursement. Hors urgence ou fraude, vous serez informé du motif et pourrez présenter vos observations au support.

11. Disponibilité et responsabilité

PolarDev s'efforce d'assurer la disponibilité de ses services, sans pouvoir la garantir en permanence. PolarDev ne peut être tenu responsable :

des interruptions de service pour maintenance ou mise à jour ;
des modifications de Minecraft par Mojang ou Microsoft ;
des sanctions prises par un serveur tiers à l'encontre d'un joueur ;
des contenus partagés par d'autres utilisateurs ;
de l'utilisation frauduleuse de vos accès par des tiers.

Ces limites ne s'appliquent pas aux garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur, notamment la garantie de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).

12. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles (achats, compte, licence et HWID, statistiques et classement, fonctions sociales et d'IA) est décrit dans notre politique de confidentialité.

13. Modification des conditions

PolarDev peut modifier les présentes conditions. La version applicable à un achat est celle en vigueur à la date de la commande. Pour les abonnements en cours et l'utilisation des services, toute modification substantielle vous est notifiée à l'avance par email, via Discord ou dans le launcher.

14. Réclamations, médiation et droit applicable

Pour toute réclamation, contactez d'abord le support : support@polardev.fr.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents ; si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi saisir le tribunal de votre lieu de résidence.